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商品のご注文からお届けまでの流れ
電話・インターネット通販・店頭による注文が可能です。 インターネットからの注文方法は以下をご覧下さい。
峯野牧場直送 峯野牧場オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。 下記要綱をご確認のうえ、ご注文いただきますようお願い申し上げます。
買い物かご内でご入力いただいた内容は。すべてSSL暗号化技術を採用し、お客様の安全性を確保しております。 ※お客様ご使用のブラウザがSSLによる暗号システムを利用できる環境にある必要があります。
- 1.商品を選び、「買い物かごに入れる」が「すぐに購入する」をクリックする
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商品が掲載されているページにて、お買い求めになりたい商品の「買い物かごに入れる」または「すぐに購入する」をクリックしてください。
※「買い物かごに入れる」をクリックすると「買い物かご」の画面が表示されます。お買い求めになりたい商品がそろいましたら「ご購入手続きへ進む」をクリックしてください。お買い物を続ける場合は「買い物を続ける」をクリックしてください。
- 2.送付先の入力をする
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すでに会員登録されている方はログインし、会員登録されていない方は「新規会員登録」また「非会員として購入」をクリックしてください。注文者情報・お届け先・お届け日時の選択・注文備考を入力し「次へ」をクリックして下さい。
※注文備考は、熨斗有り・メッセージカード有りを選択した方は必ずご入力ください。
- 3.決済・配送方法を選択
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注文商品に間違いがないかご確認後、お支払い方法の選択・配送方法の選択をし「次へ」をクリックして下さい。
- 4.注文確認
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ご注文内容をご確認いただき「注文内容を確定する」をクリックしてください。
- 5.注文完了
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これにてご注文は完了です。注文番号を控えていただくかプリントアウトをしていただくようお願いいたします。
その後、ご注文確認メールをご登録いただいたe-mailアドレスへ送信いたします。
※24時間以内にe-mailが到着しない場合は、入力されたe-mailに誤りがある、または迷惑メールに振り分けられている可能性があります。
大変お手数ですが、記載されている注文番号を明記のうえ、下記連絡先までご連絡いただきたくお願いいたします。
連絡先 |
〒431-1304 静岡県浜松市浜名区細江町中川7172-614 峯野牛直売店 TEL:053-523-7770 メール:shop@mineno-bokujo.com
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決済方法について
クレジットカード・コンビニ決済・代金引換・銀行振込に対応。
クレジットカード決済
クレジットカードにて代金決済をしていただく方法です。
当店は、お客様が安全にお買い物していただくために、「3Dセキュア2.0」を導入しています。 クレジットカード決済時、SMS等を活用した本人認証・生体認証・パスワードなどを求められることがあります。 認証に対して、不安な方については、コンビニ決済・代引き等を推奨いたします。
コンビニ決済
決済完了後に発行される払込番号を元に、コンビニ店頭でお支払いただく決済手段です。日本全国のコンビニエンスストアにて24時間365日いつでもお支払いが可能です。
※手数料は当社負担いたします。
決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンより
ご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。 なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。
銀行振込
銀行への振込になります。
※恐れ入りますが振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご注文確認後、メールにてご希望納期に合わせたお振込期限をご案内いたしますので期限以内に当店指定の口座へお振込みをお願いいたします。(通常、振込期限は商品配達希望日の4日営業日前までか、ご注文日より10日以内となります)
ご入金確認後、商品のお手配を進めさせて頂きます。
ご案内の振込期限までにご入金がない場合は自動的にキャンセルとなります。
支払先1 |
静岡銀行 支 店: 引佐支店 口座種別: 普通 口座番号: 0176875 口座名義: 峯野 忍(ミネノ シノブ)
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代金引換
商品到着時に、商品と引き換えに代金(現金)をお支払いいただく方法です。
支払い金額 |
代引手数料(税込) |
1万円以下 |
330円 |
3万円以下 |
440円 |
10万円以下 |
660円 |
支払金額は「商品代+送料+消費税」の合計です。
※手数料はお客様負担となります。ご了承ください。
商品発送について
※宅急便でのお届けですが、冷蔵の場合は火曜日の着日指定はできません。
ご注文の商品は「ヤマト運輸」にてお届けいたします。 配送方法はクール便(冷蔵または冷凍)があります。
商品のお届けは日本国内とさせていただきます。 離島等一部の地域につきましてはお届けができないことがありますのでご了承ください。
配達できない地域 |
東京都伊豆諸島(青ヶ島村、利島村、新島村(武根島)、御蔵島村)小笠原諸島(小笠原村) |
冷凍便のみ配達可能地域 |
北海道・青森県・島根県隠岐郡・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県 ※ お届け日にお受け取りになられなかった場合 →
お受け取りになられなかった日数が長かった場合、「ヤマト運輸」にて冷蔵品を冷凍品に切替させていただく場合がございます。 |
配送について
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- お届け時間のご指定ができます。下記からご都合の良いお届け時間をご指定ください。
※
地域によっては、時間指定をすることにより発送からお届けまで日数がかかり、冷凍になってしまう場合もございます。その場合はご連絡いたします。
午前中(8時〜12時)、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
送料について
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一つの配送先に入る商品の数は下記の表をご覧ください。
宅急便サイズ |
精肉 (木目化粧箱・トレーなど) |
加工品 (スジ煮込み・ドライステーキ) |
60サイズ |
1個 |
1個〜5個 |
80サイズ |
2個〜6個 |
6個〜15個 |
100サイズ |
7個〜8個 |
取り扱いなし |
120サイズ |
9個〜14個 |
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※加工品は1つの配送先に15個までとさせていただきます。それ以上ご注文の場合は電話・メール・FAX・お問い合わせフォームにてお問い合わせください。
送料は宅配地域によって異なります。複数同時購入の場合は料金が上がる場合があります。
地域 |
サイズ別送料(税込) |
60サイズ |
80サイズ |
100サイズ |
120サイズ |
茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨
長野、新潟、静岡、愛知、岐阜、三重、富山、石川、福井
京都、滋賀、奈良、和歌山、大阪、兵庫 |
1,089円 |
1,210円 |
1,910円 |
2,565円 |
宮城、山形、福島、岡山、広島、山口、鳥取、島根 香川、徳島、高知、愛媛 |
1,335円 |
1,680円 |
2,090円 |
2,685円 |
青森、秋田、岩手、
福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島 |
1,465円 |
1,810円 |
2,230円 |
2,825円 |
北海道 |
1,885円 |
2,200円 |
2,590円 |
3,235円 |
沖縄 |
1,735円 |
2,400円 |
3,150円 |
4,075円 |
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消費期限について
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精肉 |
冷蔵商品 → 発送から約 4 日後 冷蔵 真空パック入り商品 → 発送から約 6 日後 冷凍商品 → 発送から約 10 日後
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加工品 |
商品ごとに異なります。ご確認ください。
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同梱商品について
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冷凍商品と冷蔵商品を同時にご注文された場合、発送は冷凍便での配送となります。
個別配送をご希望の場合は2つに分けて発送させていただくため、 冷蔵商品と冷凍商品を分けてご注文ください。
納期について
ご入金を確認後、4 日営業日以内に発送いたします。 到着日指定の場合は、お届け日の 4 日前までにお振込下さい。期日までにお振込みが無かった場合はキャンセルとさせていただきます。
※ 御中元・御歳暮・年末など繁忙期はお時間をいただく場合がございます。
返品・交換について
返品について
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食品という性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受け出来ません。 商品到着後、直ちに開封し内容・数量などをご確認ください。
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一注文と違う品物が届いてしまった。また商品の不足・破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、下記連絡先まで到着日中または2日以内にご連絡ください。
ご連絡後、下記連絡先まで着払い・クール便(冷凍)にて返送ください。(送料当社負担) また、送付先の引取拒否、住所不在等の商品変質につきましては、賠償の責は負いかねますので、ご了承ください。
なお、不在等のお客様のご都合による商品再発送にかかる、商品代金及び送料は、お客様ご負担とさせていただきます。
※ 必ず現品をお送りください。 ※ すでに、すべてお召し上がりいただいた、あるいは破棄されてしまった際の返品はお受けできませんのでご注意ください。なお、不足分につきましては足りていない分のみお送りいたします。
代引き受取辞退(拒否)について
- 代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)された場合、その商品は店舗に返送されます。
当店では正当な理由無く、代引受取辞退(拒否)・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、【往復送料】及び、【代引き手数料】、【梱包資材料】をご請求させていただきます。
返品連絡先 |
〒431-1304 静岡県浜松市浜名区細江町中川7172-614 峯野牛直売店 TEL/053-523-7770 メール/shop@mineno-bokujo.com
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